อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว scc777

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มากกว่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
scc777 นโยบายความเป็นส่วนตัว scc777
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาทำการ และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการ

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยัน

การดูแลข้อมูล

มาตรการคุ้มครองข้อมูลของเรา

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้งานบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้จากทีมงาน

คำขอแก้ไขและลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว คำตอบด้านล่างอ้างอิงตามแนวปฏิบัติของ scc777 และกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณโดยติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมงาน เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงินและการยืนยันตัวตน ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปมือถือ หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวในเวลาทำการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต